Häufig gestellte Fragen

Haben Sie irgendwelche Fragen an Molly?

Hin und wieder stoßen wir alle auf eine Mauer, aber vielleicht gibt es Hilfe, um die Hürde zu überwinden. Wir sammeln hier regelmäßig die am häufigsten gestellten Fragen.

Warum wird Molly nicht angezeigt, wenn ich einen Webshop in Safari besuche?

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Leider kann es vorkommen, dass Molly mit der Zeit im Safari-Browser verschwindet. Versuchen Sie, Safari neu zu starten, indem Sie Safari vollständig schließen und erneut öffnen. Molly sollte dann wieder angezeigt werden, wenn Sie einen Online-Shop besuchen.

Wie kann ich erzwingen, dass Molly in Safari angezeigt wird?

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Sie können erzwingen, dass Molly angezeigt wird, wenn Sie einen Webshop besuchen. Besuchen Sie einen Webshop und drücken Sie das "Puzzle-Symbol" oder "aA", wo Sie normalerweise eine URL eingeben (siehe Screenshot). Sie können dann auf das Molly-Symbol klicken und Molly erscheint. Wenn es kein Molly-Symbol gibt, klicken Sie auf "Erweiterungen verwalten" und aktivieren Sie Molly und erlauben Sie Molly auf allen Websites.  

Wie funktioniert Molly?

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Molly gibt Ihnen nützliche Informationen über die Websites, die Sie online besuchen. So erhalten Sie beispielsweise Informationen über Bewertungen der Website oder Tipps, wie Sie den Artikel anderswo günstiger finden.
Molly fügt auch automatisch Rabattcodes ein, wenn Sie zur Kasse gehen. Molly ist eine Anwendung, die auf Ihrem Computer oder Telefon installiert wird.

Kann ich Molly umziehen?

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Wenn sie einer Taste im Weg ist, kannst du sie einfach mit der Maus auf deinem Computer oder deinem Finger auf dem iPhone nach oben oder unten schieben. Sie sollte dann nicht mehr im Weg sein.

Kann Molly vor Betrug warnen?

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Ja, Molly kann Ihnen sagen, wie jede Website geprüft wird - während Sie auf der Website sind. Und manchmal warnen wir Sie direkt vor Betrügereien. Auf diese Weise können Sie rechtzeitig gewarnt werden, damit Sie nicht auf einer Seite mit schlechten Bewertungen bezahlen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir alle Bewertungen erhalten oder dass sie immer korrekt sind. Molly ist also eine große Hilfe - aber keine Garantie dafür, dass Sie online nicht betrogen werden.

Wie kann ich Molly auf meinem iPhone oder iPad aktualisieren?

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Wir aktualisieren Molly regelmäßig mit Verbesserungen, Fehlerkorrekturen und neuen Funktionen, und Sie benötigen die neueste Version. Wir empfehlen Ihnen, "Automatische App-Updates" zu aktivieren, damit Sie dies nicht jedes Mal manuell tun müssen.
App-Updates einschalten:

  • Zu den Einstellungen gehen
  • Tippen Sie auf den App Store
  • Schalten Sie "App-Updates" ein.

Aktualisieren Sie Molly manuell:

  • Öffnen Sie den App Store
  • Tippen Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke
  • Suchen Sie Molly und drücken Sie "Aktualisieren".

Wenn Sie Hilfe brauchen, können Sie uns jederzeit anrufen: +4550502557 oder uns eine E-Mail schreiben: kontakt@mollyapp.dk

Wie kann ich Molly in Safari auf dem Mac aktualisieren?

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Wir aktualisieren Molly regelmäßig mit Verbesserungen, Fehlerkorrekturen und neuen Funktionen, und Sie benötigen die neueste Version. Wir empfehlen Ihnen, "Automatische Updates" zu aktivieren, damit Sie dies nicht jedes Mal manuell tun müssen.
App-Updates einschalten:

  • Öffnen Sie den App Store
  • Wählen Sie im oberen Menü App Store > Einstellungen
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Automatische Updates".

Aktualisieren Sie Molly manuell:

  • Öffnen Sie den App Store
  • Klicken Sie auf "Updates" im Menü auf der linken Seite
  • Suchen Sie Molly und drücken Sie "Aktualisieren".

Wenn Sie Hilfe brauchen, können Sie uns jederzeit anrufen: +4550502557 oder uns eine E-Mail schreiben: kontakt@mollyapp.dk

Wie kann ich Molly in Chrome aktualisieren?

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Google kümmert sich automatisch um die Aktualisierung von Molly, so dass Sie nichts tun müssen.

Kann Molly einen Rabatt bekommen?

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Ja, wenn Sie in den Warenkorb oder zur Kasse gehen, sucht Molly nach Rabattcodes, mit denen Sie Geld sparen können. Wenn es Rabatte gibt, müssen Sie die Rabattcodes normalerweise nicht suchen und eingeben.
Und Molly prüft, mit welchen Codes Sie den größten Rabatt erhalten. Molly kennt viele Rabattcodes, aber nicht alle. Wir können also nicht garantieren, dass du immer den höchstmöglichen Rabatt bekommst. Aber wir versuchen, daraus zu lernen, wenn unsere Nutzer neue tolle Rabattcodes eingeben, die wir noch nicht kennen.

Kann Molly mir noch bei etwas anderem helfen?

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Die einzige Grenze, bei der Molly Ihnen helfen kann, ist Ihre Fantasie.





Du könntest zum Beispiel einen Tipp bekommen: ‍ - Dass das Restaurant, in dem du einen Tisch reservierst, einen säuerlichen Smiley oder eine schlechte Bewertung hat - Dass es einen kritischen Artikel über den Webshop gibt, in dem du einkaufst - Dass du das Produkt, das du dir ansiehst, woanders billiger kaufen kannst Lass es uns wissen, wenn du etwas über eine Website weißt, von dem du denkst, dass Molly andere darauf hinweisen sollte.

Wer kann Molly benutzen?

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Jeder kann Molly verwenden. Sie kann auf Ihrem iPhone/iPad installiert werden. Oder über Chrome auf Ihrem Mac oder PC oder Safari auf Ihrem Mac.

Was weiß Molly über mich?

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Molly kennt Sie nicht und sammelt keine Informationen, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wenn Sie verschiedene Websites im Internet besuchen, können wir sehen, dass es einen Benutzer gibt, der diese Websites zu bestimmten Zeiten besucht hat, aber wir können nicht sehen, dass Sie es sind.

Welche Informationen lesen Sie?

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Wenn Sie Molly hinzufügen, akzeptieren Sie, dass Molly alle Ihre Daten auf den von Ihnen besuchten Websites lesen und bearbeiten kann.
Aber selbst wenn wir die Möglichkeit dazu haben, nutzen wir sie nur in einem sehr begrenzten Umfang, der aber ausreicht, um unsere guten Dienste zu erbringen. Wir werden Ihre Daten zum Beispiel niemals bearbeiten, es sei denn, Sie bitten uns aktiv darum - zum Beispiel, wenn Sie möchten, dass Molly seine Rabattcodes testet, wenn Sie an der Kasse sind.
Dann geben wir die verschiedenen Rabattcodes für Sie ein, damit Sie sich nicht selbst darum kümmern müssen. Wir lesen nicht, was auf den von Ihnen besuchten Seiten geschrieben steht, außer dem Titel und der URL der Seite - so können wir überprüfen, ob wir eine nützliche Nachricht für Sie bezüglich der betreffenden Seite haben.
Wir wollen Sie nicht stören, deshalb verfolgen wir auf einigen Seiten, wo Sie sich auf der Website befinden, damit wir Ihnen unsere Informationen zum richtigen Zeitpunkt geben können. Wir speichern keine persönlichen Informationen von den Seiten, die Sie besuchen. Wir suchen nur nach ausgewählten Bereichen der Website, die für unsere Dienstleistungen direkt relevant sind, und sehen uns diese auch nur dort an. Zum Beispiel müssen wir uns Felder ansehen, die Preise und Rabatte und Rabattcodes anzeigen, damit wir Ihnen helfen können, Rabattcodes einzufügen und den höchstmöglichen Rabatt zu erhalten.

Kann ich mich auf Molly verlassen?

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Sie können sich darauf verlassen, dass wir unser Möglichstes getan haben, um sicherzustellen, dass Molly Ihnen helfen kann.
Und dass Molly nur dann erscheint, wenn die Informationen für Sie besonders nützlich sind. Aber Sie können natürlich riskieren, dass unsere Tipps und Rabattcodes nicht mehr gültig sind - und dann hoffen wir, dass Sie uns einen Hinweis geben (das ist ganz einfach), damit wir sie bearbeiten oder entfernen können. Und natürlich können Sie nicht erwarten, dass Molly Ihnen alles Wissenswerte über den Webshop, auf dem Sie sich befinden, erzählt. Oder über das Produkt, das Sie sich gerade ansehen.

Warum kann ich Molly in den Einstellungen von iOS nicht aktivieren?

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Wenn Sie Einschränkungen für die Bildschirmzeit festgelegt haben, können Sie die Erweiterungen in den Einstellungen nicht aktivieren.

Sie müssen Inhalt und Anonymität unter Bildschirmzeit in den Einstellungen deaktivieren: Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalt und Anonymität

Wird Molly auf meinem Handy funktionieren?

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YES! Molly funktioniert als App für Andoird und in Ihrem Safari-Browser auf Ihrem iPhone mit iOS15 und höher.

Wird Molly auf meinem Android-Gerät funktionieren?

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Leider unterstützt der Chrome-Browser auf Android-Telefonen keine Erweiterungen. Deshalb haben wir unseren eigenen Shopping-Browser als App entwickelt, mit dem Sie alle Vorteile nutzen können, die Sie vielleicht von PC und iPhone kennen. Auf Android sollten Sie die Molly-App als Browser öffnen, wenn Sie einkaufen gehen - anstelle von Chrome, zum Beispiel. Zumindest, wenn Sie Geld sparen und nicht betrogen werden wollen. Sie können die App hier bei Google Play herunterladen:

Molly an Kiwi

Wie kann ich Molly in Safari auf meinem Mac deinstallieren?

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Klicken Sie in Ihrem Safari-Browser im oberen Menü auf: Safari > Einstellungen/Einstellungen > Erweiterungen > Entfernen. Entfernen Sie dann das Programm Molly i, indem Sie auf "Im Finder anzeigen" klicken und das Programm selbst löschen.

Molly verschwindet plötzlich in Chrome auf meinem Mac

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Leider stellen mehrere Nutzer fest, dass Molly plötzlich verschwindet, wenn sie Molly in Chrome auf dem Mac verwenden. Google hat seinen Browser gerade aktualisiert, daher untersuchen wir derzeit, wo der Fehler liegt. Sie können hier mehr lesen.

Wie kann Molly frei sein?

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Molly ist ein kostenloser Service für den Verbraucher, aber wir können Traffic und Provisionen von einem Partner-Webshop erhalten, wenn ein Kauf getätigt wird.

Ist Molly Dänin?

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Ja, Molly wird von 3 leidenschaftlichen Unternehmern (Mads, Peter und Simon) mit Büros im Großraum Kopenhagen entwickelt und betrieben.

Warum kommt Molly nicht raus? 

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Entweder liegt es an:‍

  • Keine Internetverbindung
  • Ein Fehler - bitte teilen Sie uns den Webshop mit und wir werden uns das genauer ansehen
  • Molly hat ihn nicht als Webshop registriert

Ich habe die Weitergabe eines Rabattcodes abgelehnt - warum geben Sie ihn weiter?

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Wenn Sie sich gegen die Weitergabe des Rabattcodes entschieden haben, werden wir ihn nicht an andere Molly-Nutzer weitergeben. Der Rabattcode wird jedoch in Ihrem Molly angezeigt. Wenn Sie also Rabattcodes testen möchten, wird er in den Rabattcode-Test einbezogen.

Warum braucht Molly Zugriff, um Websites auf iOS zu lesen und zu ändern?

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Molly sammelt keine personenbezogenen Daten und speichert keine Telefonnummern, Passwörter oder Kreditkarteninformationen. Dies ist das Schreiben von Apple, in dem auf die Risiken hingewiesen wird, die mit der Erlaubnis zum Mitlesen durch eine Erweiterung verbunden sind. Damit Molly seine Dienstleistung erbringen kann, ist es notwendig, die Seiten zu lesen, die der Benutzer besucht, aber das bedeutet nicht, dass Molly alles liest und speichert. Wir empfehlen Ihnen immer, unsere Datenschutzerklärung zu lesen, in der Sie erfahren, welche Daten gesammelt werden. Es ist natürlich eine Vertrauenssache zwischen Ihnen und Molly, und wenn Sie den Dienst von Molly in Anspruch nehmen möchten, führt leider kein Weg daran vorbei, dies zu akzeptieren.